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Wie kaufe ich die Digitale Vignette - Schritt fuer Schritt

Purchase process steps

Auswahlmatrix pruefen

8-Schritte-Kaufprozess

  1. Schritt 1: Fahrzeugkategorie bestimmen. Pruefen Sie Ihren Fahrzeugschein auf das Gesamtgewicht. Wenn es 3.500 kg oder weniger betraegt, benoetigen Sie eine Standard-Vignette. Pruefen Sie auch, ob Ihr Fahrzeug einen Anhaenger mit eigenem Kennzeichen hat.
  2. Schritt 2: Vignettentyp waehlen. Entscheiden Sie zwischen 10-Tage (9,90 Euro), 2-Monate (29,90 Euro) oder Jahresvignette (96,40 Euro). Nutzen Sie die Auswahlmatrix, wenn Sie unsicher sind.
  3. Schritt 3: Genaues Kennzeichen notieren. Schreiben Sie Ihr vollstaendiges Kennzeichen genau so auf, wie es am Fahrzeug erscheint, einschliesslich der Laenderkennung (z.B. 'D' fuer Deutschland, 'A' fuer Oesterreich).
  4. Schritt 4: Startdatum waehlen. Sie koennen das heutige Datum oder ein beliebiges zukuenftiges Datum bis zu 30 Tage im Voraus waehlen. Stellen Sie sicher, dass das Startdatum Ihrer geplanten Einreise nach Oesterreich entspricht.
  5. Schritt 5: Offizielles ASFINAG-Kaufportal besuchen. Gehen Sie zur offiziellen ASFINAG-Website (shop.asfinag.at) oder einem autorisierten Haendler. Vermeiden Sie nicht autorisierte Drittanbieter-Websites.
  6. Schritt 6: Details eingeben und bezahlen. Geben Sie Ihr Kennzeichen, Laenderkennung, E-Mail-Adresse und Zahlungsdetails ein. Ueberpruefen Sie die Bestellzusammenfassung sorgfaeltig vor der Bestaetigung.
  7. Schritt 7: Bestaetigung erhalten und speichern. Sie erhalten innerhalb weniger Minuten eine Bestaetigungs-E-Mail. Speichern Sie diese E-Mail - sie ist Ihr Kaufnachweis.
  8. Schritt 8: Auf oesterreichischen Autobahnen fahren. Ab Ihrem gewahlten Startdatum ist Ihr Fahrzeug als berechtigt registriert. Automatische Kameras an Autobahneinfahrten pruefen Ihr Kennzeichen.

Beschwerden und Einsprueche

  1. Beweise sammeln: Kaufbestaetigungs-E-Mail, Fahrzeugschein, Fotos Ihres Kennzeichens.
  2. Schriftlichen Einspruch bei ASFINAG innerhalb von 4 Wochen nach dem Bussgeldschein einreichen.
  3. ASFINAG wird innerhalb von 6 Wochen antworten. Bei Unzufriedenheit koennen Sie an das Bundesverwaltungsgericht eskalieren.
  4. Fuer Verbraucherstreitigkeiten kann die oesterreichische Schlichtungsstelle vermitteln.
  5. Kontaktinformationen: ASFINAG Kundenservice, Rotenturmstrasse 5-9, 1010 Wien.

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